Shipping policy

POLÍTICA DE ENVIO — Donna Hair Euro

Processamento de pedidos Os pedidos são processados em dias úteis. Após confirmação do pagamento, o pedido é preparado e enviado no prazo de 1 a 2 dias úteis.

Zonas e prazos de entrega

Portugal Continental — Envio Expresso, entrega em aproximadamente 48h Portugal — Ilhas (Açores e Madeira) — Envio Expresso, entrega em aproximadamente 48h Espanha — Envio Expresso, entrega em aproximadamente 48h Europa (Zona 2 e Zona 3) — Envio Normal, entrega em aproximadamente 5 dias úteis EUA e Canadá — Envio Normal, entrega em aproximadamente 10 dias úteis Resto do Mundo — Envio Normal, entrega em aproximadamente 10 dias úteis

Custos de envio Os custos são calculados automaticamente com base no peso total da encomenda e no destino, sendo apresentados no momento do checkout.

Transportadora Os envios são realizados através de transportadora parceira. Após o envio, receberá um e-mail de confirmação com o número de rastreamento para acompanhar a sua encomenda.

Notas importantes

  • Os prazos indicados são estimativas e podem variar devido a condições externas (greves, feriados, alfândega, etc.).
  • Para envios internacionais, poderão aplicar-se taxas alfandegárias ou impostos locais da responsabilidade do destinatário.
  • Não nos responsabilizamos por atrasos causados por transportadoras ou serviços aduaneiros.

Contacto Para questões relacionadas com envios, contacte-nos através da nossa página de contacto.